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员工素质与企业发展
时间:2010-03-05 00:00 来源:网站管理员 作者: 点击:
一、员工素质影响企业发展
素质,是现在用得比较多的一个词语。那么,什么是素质呢?
  笔者认为,所谓素质,是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面,经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。它是人的一种较为稳定的属性,能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。
  马克思主义认为,人是生产力诸因素中最活跃的因素,是把社会生产中其他因素联结起来的纽带。劳动者的素质如何,决定着一个国家、一个民族经济和社会发展的水平,同样也决定着一个企业的发展水平。
  企业的发展取决于企业素质的强弱,企业素质是企业活力的基础,是企业发展的根本保证。而在人、物、管理和技术等企业四个基本要素中人的素质是重中之重,因为人是企业中最重要的资源和管理活动的核心,员工素质决定着企业的素质。
  人是能动的,人是生产力的第一要素, 企业要实现持续快速发展,就必须有一支高素质的员工队伍。在现代科学技术高速发展的今天,企业是集各种生产要素,如设备工具、材料、资金、信息、劳动者于一体的完整系统。各生产要素的有机结合,才能形成价值增值过程和物质形态转换过程。而生产要素的结合,是人脑的意识活动和人体运动器官活动的结果,是人劳动的结果,所以,实现物质生产的是人。因此,人永远是任何一种社会系统和企业系统的一个基本的、主要的组成部分。事在人为,物在人管,财在人用,没有人,也就没有企业。只有充满活力的企业,才具有长期成长力,而活力来源于培养充满积极性与创造性的人才。
  当前,企业之间的竞争越来越表现为人才的竞争,而人才竞争的实质就是人才素质的竞争。根据人力资源管理理论的观点,人的素质代表着他所拥有的人力资本,我们把它分为知识、技能、体力等基础性资本和道德、诚信、社会关系等交易性资本。前者可称之为“才”,后者可称之为“德”。高素质的员工,实际上就是“德才”兼备的人才。
  二、企业员工素质的现状及成因
  有资料表明,我国企业现有技能人才队伍在数量、结构、质量等方面出现了不相适应的矛盾,主要表现在以下三个方面:一是劳动力市场技术工人供不应求,高技能人才严重匮乏,二是企业在岗技术工人的素质亟待提高,三是后备技术工人的培养能力明显不足。据《中国教育与人力资源报告》称,我国的制造业从业人员的平均受教育年限为9.44年,相当于初中水平,与发达国家相差3年左右;我国技术工人中中级工、高级工比例分别为30%、3.5%,而发达国家却高达53%、40%。由此可见,我国企业的员工素质和技术水平与经济社会生活的客观要求相比还有较大的差距。分析起来,这种员工素质不高的原因在于:
  一是员工教育受重视的程度不够。员工素质在企业中的核心作用未受到应有的重视,致使员工教育工作时紧时松,缺乏长期有效的实施策略,特别是在财力物力投资、制度落实、远期规划等方面距现代企业教育制度的要求和标准还有很大差距。二是员工文化基础差、起点低。许多企业,特别是制造业的许多员工基本上来源于社会招工,他们中的大部分仅有初中学历,一定程度上限制了他们业务技能的全面提高。即使还有部分员工虽然具有较丰富的实践经验,但随着近几年科技发展及设备更新的加快,他们的专业知识日趋老化,而理论基础的先天薄弱成为他们进行知识拓展和更新的最大障碍。三是机制作用发挥不充分。制度机制落实不到位是员工素质徘徊的重要因素,企业的各项培训、考核机制不完善或落实没有到位,致使企业内部各单位、员工缺乏足够的压力和应有的动力,主动性和积极性不高,员工素质工程进展缓慢。
  三、提高员工素质的实现途径
  笔者以为,提高员工素质的实现途径应该重视以下几点:
  1、转变领导的教育观念,是提高员工素质的前提与基础。领导是企业的管理者和决策者,从某种意义上来讲,领导的观念就是企业的观念,提高员工素质,首先要从转变领导者的教育观念做起,树立起“企业发展,教育优先;企业竞争,素质为本”的观念, 把提高员工素质作为企业发展的一项基本策略,长抓不懈,并持之以恒地贯彻下去。
  2、树立以人为本的思想,增加员工教育投入。人是企业的主体,员工受教育的过程实际上是员工素质不断企业化的过程,员工素质企业化的程度决定企业产品在市场的竞争力,从这个意义上讲,企业对员工的教育投入实质上是优化企业产品的生产性投入,而不是消费性投入。因此,企业要站在知识经济时代,企业生存发展的战略高度来认识教育的投入与产出问题,加大员工教育的资金投入。
  3、完善考核激励机制,鼓励员工自学成才。一是完善“育人、用人”机制,形成员工下岗、培训、竞争上岗的环流机制,逐步扩大公开招聘的岗位,使“上岗靠竞争,竞争靠技能”和“能者上,庸者下”的竞争观念贯彻企业用人制度的始终。二是完善考核机制,鼓励员工努力学习技术、钻研业务,多取技能证书,充分发挥个人的主观能动性,,变压力为动力,为自己保岗,竞岗和获得更高的福利待遇而不断提高素质,从而有效推进员工素质的自觉提高。
  4、建设员工和谐文化,促进人的全面发展。建设员工和谐文化是企业文化建设重要内容,其根本目的在于提高员工队伍整体的思想道德素质和教育科学文化水平,造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍。建设员工和谐文化,要大力开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,培育员工爱国主义、集体主义、和艰苦奋斗精神;大力开展职业道德为主要内容的职业观教育,树立员工为企业经营业绩做贡献的责任感、在工作实践中做好本职工作的责任感;大力开展以知识培训为主要内容的素质教育,不断提高员工自身的业务技能、提高员工的现代管理知识水平和掌握现代经营理念,以适应企业发展的要求。
  5、创建学习型企业,实施“员工素质工程”。学习型组织把学习作为企业管理的根本措施,以学习推动个人成长和组织变革,不断提高团体的学习能力,从而使个人与组织获得持续发展的能力。坚持开展“创建学习型企业,争当知识型员工”的活动,把创建活动融入现代企业发展战略之中,以创建现代企业的学习环境、学习氛围、学习组织和学习机制为主要内容,以提高组织和员工的学习能力、创新能力,从而推动实施“员工素质工程”。


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